出现这种情况，可能是以下几种原因，一种是洗衣机的机箱门，由于长期使用导致轴承出现磨损损坏，所以打不开门，而显示错误代码，这是因为洗衣机由于长期使用内部线路出现了短路或者老化，建议请专业的维修人员上门进行检修。
1.检查洗衣机电源插座是否插好，按下【电源】键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应。如电源故障，请联系小区物业电工检查电源。
2.检查是否按下【开始】键。正确操作方法：【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
3.通电正常的情况下，按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，可以把水龙头开到最大，或者联系物业检查水压。
4.波轮洗衣机手动加水，水位传感器不会自动识别，机器默认为高水位，洗衣机会一直“嗡嗡”响，不工作，需要继续向桶内倒水，直到“嗡嗡”声音消除为止，洗衣机即可运转工作。【电源】→将水位选择低水位→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
小天鹅滚筒洗衣机显示Ell的原因及处理1，小天鹅滚筒洗衣机故障代码，知道了故障代码就明白洗衣机出现了什么故障及处理方法：
E10.进水超时E11内桶有大量残留水E12溢水保护E20排水泵未接好E21排水超时E30门锁锁不上E31门锁打不开E32门锁线故障门锁线松或脱落E33水位传感器故障E34温度传感器故障温度传感器断路E35温度传感器故障温度传感器短路E40EZPROM检查码错误电子控制部分E41EZPROM连接错误电子控制部分E50高压保护E60启动时电机不转E61没有测速信号E62测速信号不正常E70按键卡死2，小天鹅滚筒洗衣机显示Ell，说明“内桶有大量残留水”，必须排除了才能正常工作。
