自助缴费终端的现金管理有哪些措施

自助缴费终端的现金管理措施

自助缴费终端的现金管理是其运营管理的重要组成部分，主要包括以下几个方面的措施：

1.硬件与软件技术

在硬件层面，自助缴费终端通常采用全硬件加密，支持DES和3DES加密，以确保现金的安全。此外，终端还会采用硬件保护等措施，提高硬件的安全运行环境。在软件层面，自助缴费终端通常会采用安全启动验证机制，加入到终端的启动过程中，以提高终端基础运行环境的安全。可信计算环境的建立，关键代码在验证平台的应用，对于数据、密钥、凭证等而言，都有助于其安全存储保护的增强。

2.运行维护管理

在运行维护方面，自助缴费终端的钱箱钥匙由营业厅负责人统一保管，钱箱钥匙不得随意放置或外借他人。如遇负责人休假等特殊情况，应指定其他固定人员代为保管，并定期整理归档，以确保终端使用期间的资金安全。此外，营业厅值班人员应每天对放置在营业厅的自助缴费终端使用过程中的安全加以关注，进行不定期巡检。

3.现金安全管理

在现金安全管理方面，自助缴费终端设备必须有明确归属的营业厅，由该营业厅指定专人负责该终端设备的现金缴费管理，包括钱款的收集、设备的维护、与厂家的沟通联系等。所收到的款项，全部纳入该营业厅的日常款项中，稽核对账也体现在该营业厅内。营业厅在每天营业结束前，必须对自助服务终端设备当日所缴纳的现金及时给予取出清箱，作为该营业厅的当日营收款，纳入正常的营业厅管理范畴。

4.防伪措施

在防伪方面，自助缴费终端通常会配备假钞、残钞识别功能，以确保收取的现金是真实的。对于收到的有问题的纸币，根据与设备厂家签定的合同规定，向相应厂家进行索赔。对于经条款索赔仍无法解决的假钞，作为营业款坏账损失。

以上就是自助缴费终端的现金管理措施，这些措施旨在确保现金的安全性和准确性，防止假钞的流通，以及及时处理可能出现的问题和故障。