1、电源问题
有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是电源问题，电源检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电。
2、压缩机问题
若电源连接正常，听压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃)
3、制冷剂是否泄漏
说明冰箱压缩机就没有正常启动运转。建议给冰箱断电，20分钟后重新给冰箱通电开机，可以把冰箱冷藏室内的温度调节旋钮调整到最高档或者是设定到最低温度，让冰箱强制运转起来。然后再调整到合适的温度挡位上。
EC故障指的是冰箱的电子控制板出现了问题，导致冰箱无法正常工作。EC故障通常会造成冰箱无法制冷或者无法保持恒温。此时，冰箱的显示屏上会出现EC字样。
2. EC故障的原因是什么？
EC故障的原因可能是多种多样的。以下是一些常见的EC故障原因
（1）电子控制板故障冰箱的电子控制板是冰箱的大脑，如果出现故障，会导致冰箱无法正常工作。
（2）传感器故障冰箱的传感器负责监测冰箱内部的温度和湿度，如果传感器出现故障，会导致冰箱无法保持恒温。
（3）电源故障如果冰箱的电源出现问题，会导致电子控制板无法正常工作，从而引发EC故障。
3. 如何解决EC故障？
如果您的冰箱出现了EC故障，以下是一些可能的解决方法
（1）重启冰箱有时候，EC故障只是暂时的问题，您可以尝试重启冰箱来解决故障。具体方法是，将冰箱的插头拔出，等待几分钟后再插入，然后重新开机。
还能正常运行
显示屏出现EC闪烁报警表示显示屏与冰箱控制板间的数据通讯出现问题。
原因和解决方法: 显示板和主控板直接的连接线和端子出现故障。 更换连接线或连接端子。
显示板本身存在故障。 更换显示板。 主控板存在故障。 更换主控板。 此类问题建议如果用户不是专业人员,可以联系售后来维修。
EC 报警代码是指制冷异常，长时间达不到设定温度，压缩机一直工作，这跟没关冰箱门是相关的，因为冷气流失，所以会报警。冷气流失，在使用过程中，如果没有定期清洗，估计会报警。
冰箱门关好以后，仍然显示ec，不报警，可能是由于门触开关、照明灯损坏、冰箱保险丝损坏、冰箱电机、电脑板、接插件等原因损坏所致，除了具体原因外
1、检查冰箱是否因使用时间很长，内部没有得到及时清理；排除方法：关断电源，移出物品，清理。
2、检查冰箱内部是否结冰太多；排除方法：关断电源，清理。3、检查冰箱里的东西是否太贴近感温——温控器了；排除方法：重新摆放。4、检查冰箱里冷冻、冷藏物品是否太多；排除方法：分一些出来。5、还有可能是偶然现象，排除方法：断电十后再加电，会自动排除。冰箱显示E1故障是温度传感器出现故障。
出现这种故障时更换温度传感器即可解决。
二、冰箱常见故障代码：
1、机器报警显示E0：冷藏室/冷冻室温度传感器故障
2、两个屏幕闪烁显示E0：冷藏室、冷冻室同时故障
3、变温温度区报警显示E0：变温室传感器故障
