方法一:检查网络
目前大多数电视和手机电脑一样,都需外接网络才可。所以在开机后如果出现开机无信号的话,可检查下无线网络是否正常,具体步骤一般是在电视主页找到‘设置’,进入到“网络设置”,重新连接下WIFI就可恢复正常了。若电视是连接了网络机顶盒的话,需在机顶盒的页面重新设置,步骤就是打开【系统设置】,进入“网络设置”,点击“无线网络”,就可重新连接网络了。
方法二:查看机顶盒
若家里的是数字电视,可考虑先检查下机顶盒上的AV/TV设置,如果电视屏幕上没有出现机顶盒启动图像,同时仅仅是显示蓝屏没有文字提示,那么就表示电***道的设置出现了错误,这时只要用电视的AV/TV按键,将电视机从模拟电***道切换到***频道就好了。
方法三:查看电视机
1、检查网络:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网,请按照宽带故障处理流程处理。
2、检查Modem与机顶盒:具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)。
3、若亮红灯,则尝试插网线或更换Modem上其他的端口,若有条件,则更换一根好的网线,重启机顶盒后,看故障是否消失。
4、请检查宽带和iTV的网络连接方式:如果使用了路由器或者具备路由器功能的Modem、交换机等,请先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接连接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在,如果故障依然存在,可致电宽带客服。
电视机显示无信号可能是电视的信号源选择错误导致,可以在设置中更改信号源解决;
可能是电视和盒子或其他设备的连接线故障导致,可以更换新的连接线解决;
可能是外接的设备没有开启导致,可以开启外接设备解决。
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况,这种现象证明机顶盒与电视机之间的音***线(红、黄、白色)连接基本没问题。
但电视射频输入信号线(注意:不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上,或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接,再或者在室内有其他断路的地方。
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话,那就是电视机的频道设置出现了问题。
请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键,将电视机从模拟电***道转换至***频道即可。
3、如果数字电视顶盒不工作,电视显示无信号,先检查机顶盒前的电源灯亮不亮,要是不亮,请检查机顶盒电源插头有没有插好(确保插座有电)或检查机顶盒开关有没有打开。